O seguro de responsabilidade civil cobre danos que sua empresa causa a terceiros — clientes, vizinhos, fornecedores ou o público em geral. É a cobertura que separa um incidente operacional de um processo judicial capaz de comprometer o caixa.
Situações típicas cobertas
Casos frequentes em comércios, clínicas, escritórios e indústrias:
- Queda de cliente dentro do estabelecimento
- Vazamento que atinge o imóvel vizinho
- Danos causados por produto vendido ou serviço prestado
- Erro profissional em atividades técnicas (RC profissional)
- Acidentes durante obras, montagens ou instalações
Como dimensionar o limite
O limite deve considerar o faturamento, a circulação de pessoas no local, o valor dos bens de terceiros sob sua guarda e o histórico do setor. Limites baixos custam pouco, mas se esgotam antes do fim do processo — e a diferença sai do bolso da empresa.
Além da RC: coberturas essenciais para a empresa
A responsabilidade civil protege contra danos a terceiros, mas não cobre o patrimônio da própria empresa. Um seguro empresarial completo combina RC com coberturas que indenizam o prejuízo sofrido pelo próprio negócio — e a falta delas é o que mais surpreende o segurado no sinistro.
- Patrimonial: incêndio, explosão, queda de raio, fumaça e danos elétricos no imóvel e nas instalações
- Equipamentos: máquinas, computadores, sistemas de refrigeração e painéis contra danos elétricos e eventos diversos
- Estoque: mercadorias, matérias-primas e produtos acabados contra incêndio, roubo, alagamento e queda de raio
- Quebra de vidros, vitrines, placas e letreiros
- Despesas fixas e lucro cessante durante o período de paralisação após um sinistro
- Responsabilidade civil do produto e do trabalho prestado
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